1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Marlene Busch Zoilo, Makidy Muttermilchschmuck, Prenzlauer Berg 17, 10405 Berlin, Deutschland, Tel.: 01776452400, Fax: -, E-Mail: info@makidy-muttermilchschmuck.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
4) Galletas
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. En algunos casos, estas cookies se vuelven a borrar automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.
Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Establecer contacto
5.1 Tidio
Este sitio web utiliza un sistema de chat en directo del siguiente proveedor: Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polonia.
El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat tiene lugar de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO porque es necesario para el inicio o la ejecución del contrato, o de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO debido a nuestro interés legítimo en el apoyo efectivo a los visitantes de nuestro sitio.
Sin perjuicio de los plazos legales de conservación en contrario, sus datos transmitidos de este modo se suprimirán cuando el asunto en cuestión se haya aclarado de forma concluyente.
Además, con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados, se puede recopilar y evaluar más información con la ayuda de cookies, aunque esta información no sirve para identificarle personalmente y no se fusiona con otros registros de datos. En la medida en que esta información tenga una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
La instalación de cookies puede impedirse mediante la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada en este caso. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 TidioChat (Tidio Ltd.)
Este sitio web utiliza tecnología de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Reino Unido (www.tidiochat.com) para recopilar y almacenar datos anónimos con fines de análisis web y para el funcionamiento del sistema de chat en directo para responder a las consultas de asistencia en directo. Estos datos anónimos pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet.
Los datos recogidos con las tecnologías TidioChat no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento concedido por separado de la persona en cuestión y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de TidioChat, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en su ordenador en el futuro o para que se borren las cookies ya almacenadas. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no puedan llevarse a cabo. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudónimo en cualquier momento con efecto para el futuro enviándonos su objeción de manera informal por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el aviso legal.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
5.3 ShopVote
Para los recordatorios de evaluación utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Germany
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, transmitimos su dirección de correo electrónico y, si procede, otros datos de cliente al proveedor para que pueda ponerse en contacto con usted con un recordatorio de evaluación por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento a nosotros o al proveedor en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.4 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.
6) Función de comentario
Como parte de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se guardará y publicará en este sitio web información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido. También se registrará y almacenará su dirección IP. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al publicar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a que su contenido publicado sea ilegal.
La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 lit. b y f DSGVO. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilícitos.
7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.
La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no se opongan plazos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en que se sigan almacenando.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido para informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del período de tiempo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. c DSGVO. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y sólo serán tratados por nosotros con este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para la tramitación de su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Algunos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios después de que se haya facilitado la siguiente información.
8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento arriba mencionado o del proveedor.
8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Stripe
En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que el proveedor efectúa un pago por adelantado (como la factura o la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
9) Servicios de análisis web
9.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Google (Universal) Analytics se utiliza en este sitio web exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo terminal en ningún momento.
En su lugar, la memoria local de su navegador se utiliza para almacenar un ID individual asignado por Google (Universal) Analytics, que permite un análisis de su uso del sitio web. Para ello, se procesa determinada información del usuario a través del ID. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, también son posibles las transferencias a Google LLC, con sede en los EE.UU..
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google (Universal) Analytics se almacenarán durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminarán.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluido el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado en el formulario de identificación, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para ejercer su revocación, puede descargar e instalar el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores de los dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace):
Desactivar Google Analytics
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información jurídica sobre Google (Universal) Analytics en https://policies.google.com
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, siempre que haya dado su consentimiento al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como ampliación de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.2 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").
Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y vincularlas a las condiciones a través de una interfaz de usuario estandarizada. Google Tag Manager por sí mismo no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco lleva a cabo ningún análisis de datos independiente. Sin embargo, Google Tag Manager transmite la dirección IP del usuario a Google cuando accede a una página y puede almacenarla allí. También es posible que se transmita a servidores de Google LLC. en Estados Unidos.
Este tratamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com
9.3 Soluciones de marketing de PayPal
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de la información del dispositivo terminal y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo terminal utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, la evaluación de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y mouse-overs). La seudonimización excluye fundamentalmente la posibilidad de una referencia personal directa. No se produce una combinación con datos personales claros recogidos de cualquier otra forma.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
10) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones
Meta Pixel
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada con la ayuda de "meta píxeles". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.
Por un lado, esto permite a Meta determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram colocados por nosotros solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Meta (los llamados "públicos personalizados").
Por otra parte, el "Meta Pixel" puede utilizarse para rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se denomina "seguimiento de conversiones").
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta suele transmitirse a un servidor de Meta y almacenarse allí; en este contexto, también puede transmitirse a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU..
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11) Funcionalidades de la página
11.1 Plugins de marcadores AddThis
Nuestro sitio web utiliza plugins de redes sociales del siguiente proveedor: AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, EE.UU.
Estos plugins permiten interactuar directamente con los contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff".
Esta integración garantiza que cuando se accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor.
Sólo cuando usted activa los plugins y, por tanto, da su consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, la información sobre su dispositivo final utilizado (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas se transmite al proveedor en cierta medida y puede ser procesada posteriormente allí.
Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la revocación no influye en los datos que ya se han transmitido al proveedor.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.2 Gráficos ShopVote
En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o una marca de calidad otorgada externamente: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En este proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
En la medida en que también se procesen datos personales en el proceso, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.
11.3 Google Maps
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Google Maps es un servicio web que permite mostrar mapas interactivos (terrestres) para visualizar información geográfica. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.
La información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí en cuanto accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps; esta información también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. en EE.UU.. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza.
La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la presentación de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en relación con el uso de Google Maps, también tiene la opción de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desconectando la aplicación JavaScript de su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas en este sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.4 FontAwesome
Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización normalizada de fuentes: Fonticons, Inc, 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, EE.UU.
Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.5 Fuentes web de Google
Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización estandarizada de fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.
El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.6 Opiniones de clientes de Google (antes Programa de distribuidores certificados de Google)
Trabajamos con Google como parte del programa "Google Customer Reviews". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos brinda la oportunidad de recopilar opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se le pedirá que valore la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que nos proporcione se agregará a nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Google Customer Reviews y en nuestro panel de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las Valoraciones de vendedores de Google. El uso de Google Customer Reviews también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12) Herramientas y varios
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio web en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios no se procesan en este proceso.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión del consentimiento legalmente compatible, específico y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otro fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del DSGVO. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
En caso necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, para lo cual se hace referencia a la base jurídica citada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho a la información según el artículo 15 de la DSGVO;
- Derecho de rectificación según el artículo 16 de la DSGVO;
- Derecho de supresión según el artículo 17 de la DSGVO;
- Derecho a restringir el tratamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO;
- Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 de la DSGVO;
- Derecho a revocar el consentimiento concedido de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO;
- Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD.
13.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).
Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de los negocios legales o de las obligaciones comerciales legales sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los plazos de conservación, en la medida en que ya no sean necesarios para el cumplimiento de un contrato o la iniciación de un contrato y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 de la DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa basada en el art. 6 (1) lit. f DSGVO, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 (2) DSGVO.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminan cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera.
